为认真贯彻落实习近平总书记在中央政法工作会议和省部级主要领导坚持底线思维，着力防范化解重大风险的重要讲话精神，充分发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”作用，坚持和发展“枫桥经验”，努力实现矛盾不上交、不激化，我办于10月14日至10月17日召开“郑东新区2019年度人民调解员培训班”，目的是强弱项，补短板，以实战促提升，全面提高东区人民调解工作水平，加强人民调解队伍建设。全区各司法所所长，民调工作负责人和全体人民调解员等共计300余人参加了此次培训。

本次培训以基层调解工作实务为目的。分别邀请到了河南司法警官职业学院教授连春亮，高新区法院速裁中心主任、立案庭副庭长赵宜勇，郑州市司法局基层处副处长严祥学先后进行授课。其中连春亮教授就调解的言语技巧、心理学在调解中的应用对广大民调员进行了精彩的讲述，他专业的素养，严谨的教学风格和风趣幽默的语言博得了大家一阵又一阵掌声；赵宜勇主任根据自己的工作环境和特点，用踏实质朴的话语详细地将诉前调解进行了说明，民调员认真听取，仔细做笔记；严祥学副处长根据市局的工作安排部署，一丝不苟的将安置帮教工作通过具体案例进行了细致地分析和解释说明，并逐一解答了大家的疑惑。

在培训的最后一天，会务组以“我是人民调解员”为主题，组织人民调解员开展演讲比赛，共有30名人民调解员报名参赛。参赛选手结合在基层调解工作的实际，围绕自己对工作的感悟，带着自己的调解故事，或讲述身边同事的调解事例，以流畅的语言、深刻的内涵，激情昂扬地讲述了一个个真实生动、感人肺腑的案例。他们分享了自己在调解工作中的苦与乐，展现出东区人民调解员对调解事业的挚爱情深以及自己心系百姓、任劳任怨的精神风貌。经过激烈角逐，最终由全体人民调解员投票选出了1名一等奖，3名二等奖，5名三等奖。此次演讲比赛展示的是东区人民调解员的风采，体现的是东区人民调解的底蕴，呈现的是东区人民调解发展的美好前景。演讲比赛的举办，有助于在全体调解员群体中掀起一股分享，学习调解方法和技巧的热潮，有利于传递人民调解工作的正能量，调动人民调解员的工作热情。他们纷纷表示会以更加务实的工作作风，投入到我区矛盾纠纷大排查、大调解中去，力争开创东区人民调解工作新局面。

此次人民调解培训内容务实全面、形式多样、可操作性强。通过培训提高了基层人民调解员的调解业务水平，普及了相关法律法规知识，拓宽了调解工作思路，激发了调解员对调解工作的热情，增强了他们的工作责任感和做好人民调解工作的信心，同时筑牢了维护东区和谐稳定的坚固防线，为建设幸福稳定的东区添砖加瓦，并以优异成绩向祖国70周年献礼。