——立足“小网格”，发挥“强作用”

自党建引领网格化工作开展以来，全省积极响应，全面推进深化网格化治理工作，强化党建对网格化治理的领导作用，建立“党建+网格”工作模式，全市网格化治理水平不断提升，近日，郑东新区市场监督管理局按照“多网合一、一网多能”的原则，聚焦服务基层、服务企业、服务群众，打造“格中有人、格中有责、责任到人”的高效监管机制，创新探索“12315+12345+网格”基层社会治理新模式，扎实推进郑东新区党工委、管委会“党建引领、网格监管”工作落实落地、有力有为、见行见效，全面完善全区服务体系，助力全省、全市构建区域统筹、上下联动、共建共享的基层治理新格局再上新台阶。

坚持人在“格”中走。立足基层实际，整合网格力量，全面推动区域行政执法力量下沉网格，针对各市场监管所人员岗位调整幅度较大的问题，主动联系对接郑东新区城市运行中心，对60名需要工作调整的网格员信息进行整合，统筹规划，进一步完善12个基层市监所73名同志所分包辖区78个的社区网格台账底册，并建立“专人管”“全覆盖”“全天候”责任机制， 确保“格”中事事有人，信息不断档。“格”中时时有人，服务不打烊。

坚持事在“格”中办。圃田市场监管所陆续接到多起关于河南悦颜网络科技有限公司的投诉举报事件，现场检查该公司并未在注册地址经营，通过企业登记的联系人信息无法与企业相关负责人取得联系。我局网格员通过网格化基层治理平台进行“事件上报”，将该事件反馈至圃田乡圃田社区，很快社区网格员联系到涉事房屋房主，经向房屋房主确认，该房屋从未出租使用，不曾有河南悦颜网络科技有限公司经营的情况。经现场检查及多方确认后，按照《企业信息公示暂行条例》第十七条《企业经营异常名录管理暂行办法》第四条相关规定，因该公司未在注册地经营，现已对其列入经营异常名录。

坚持情在“格”中联。商都路市场监管所网格员接到有居民反映，“河南恒诺法律咨询有限公司以帮忙打官司追债为由，收取反映人5500元后没有任何进展，且公司没有律师只能提供咨询并不能帮助自己打官司，认为被骗了，该公司不予退费”。根据投诉人提供的电话，我局网格员与被投诉公司取得联系，被投诉公司相关人说目前公司实际办公场所不在原注册地址，合同上留的地址未进行变更。我局网格员一方面针对该公司不在实际注册地经营的问题，依照《企业经营异常名录管理暂行办法》相关规定列为异常并警示；另一方面通过电话调解的方式组织双方进行调解，经多次调解，因涉事公司已经履行部分合同内容，最终同意向反映人退款3500元，双方达成一致协议，反映人对此表示满意。

坚持难在“格”中解。针对龙子湖市场监管所网格员接到市民反映某区房内有人员每天随时一对一洗脑，进行传销活动，其朋友已经交8万元左右，希望相关部门排查小区传销行为并查处一事。我局网格员第一时间联合龙子湖办事处综治信访办工作人员和陈三桥社区民警进行检查，现场发现传销笔记和传销会议记录等材料，房内共有两名当事人，经过现场询问两名当事人及查出的传销笔记和传销会议记录、当事人手机聊天记录等证据证明两名当事人在房内从事传销活动，随后社区民警将两名当事人带至警务室对两名当事人做询问笔录，并进行后续处理。事件办结后，反映人通过平台对事件处理情况作出满意评价。

网格不大，但需要步步丈量；网格虽小，却事关家家户户。郑东新区市场监督管理局的“网格员”们充分发挥网格员作用，用心办事，以情待民，将隐患排查在网格，服务落实到网格，小事解决在网格，用实际行动践行着“人在格中走，事在格中办，情在格中联、难在格中解”的市场监管人的责任与担当，有效推动了基层治理更高、更快、更好发展。